各製品の登録によって受けられるサービスについて

各種サービスのご利用やお問い合わせには、以下で説明する製品コードなどが必要になります。製品によって提供するサポートサービスが異なりますので、詳しい内容については各製品情報ページをご覧ください。

  • 技術サポート、保守サービス、サブスクリプションの更新(リニューアル)
  • ユーザー登録に関する各種お手続き(製品追加登録、照会、変更、DM設定、抹消)
  • フリーアップグレード等によるライセンスの入手
  • 製品に関するお知らせやご案内(弊社からの営業・マーケティング・サポート関連メール受信を“許可”している場合に限ります。)

以下のライセンス購入には各種[製品コード]などの提示が必要になります

  • 配布ライセンス(コアサーバーライセンス、ランタイムライセンス)の入手
  • 製品の保守サービス、サブスクリプションの更新(リニューアル)
  • 所有製品のバージョンアップ、キャンペーンによる製品の入手

.NET製品の製品コード

.NET製品.NET製品 コアサーバー

ユーザーID 「数字8桁」

ユーザー登録が完了したお客様向けに発行される番号です。
弊社内の手続き後、E-mailで登録完了のお知らせをお送りしています。

製品番号「4桁(英字) - 6桁(数字)」
または「4桁(英字) - 4桁(数字) - 4桁(数字) - 4桁(数字)」

製品名、バージョン、エディションなどを識別するための番号です。
納品の際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

プロダクトキー、CDキー「4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁(数字24桁)」

.NET製品や一部のJavaScriptライブラリ(SpreadJS 9J)のインストールに必要な番号です。
納品の際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

管理番号「4桁(英字) - 6桁(数字)」
または「4桁(英字)- 4桁(数字)- 4桁(数字)- 4桁(数字)」

配布ライセンス(コアサーバーライセンスなど)や個別契約のライセンス向けに発行される番号です。
納品の際にお送りするライセンス証に記載されていますが、ユーザー登録を行う必要はありません。

ComponentOne/Wijmoシリーズ(サブスクリプション)の製品コード

ComponentOne/Wijmo イニシャルComponentOne/Wijmo リニューアル

製品番号「4桁(英字) - 6桁(数字)」
または「4桁(英字) - 4桁(数字) - 4桁(数字) - 4桁(数字)」

製品名、バージョン、エディションなどを識別するための番号です。
納品の際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

シリアルナンバー「7桁 - 2桁 - 6桁 - 2桁 - 7桁(英数字24桁)」

ComponentOne/Wijmo製品(バージョン2013J以降)の製品登録およびリニューアル作業に必要な番号です。
納品の際にお送りするライセンス証に記載されています。ComponentOneシリーズはアカウント情報の作成、製品の登録を行うことでお客様がお持ちの製品のサブスクリプション期間をご確認いただけます。

ユーザーネーム「6~15文字(半角英数字)」

ComponentOne/Wijmo製品(バージョン2013J以降)のアカウント作成の際にお客様ご自身で設定する番号です。ログインにはユーザーネームの入力が必要となり、ログイン後に次年のリニューアル手続き、メジャーバージョンアップの入手が可能となります。

Wijmo 認証コード「数字15桁」

認証コードは、対象のWijmoシリーズをご登録いただくことで入手できるコードです。バージョン2018J v1以降のアプリケーション開発および配布ではライセンスキーの設定が必要です。

Wijmo ライセンスキー

アプリケーションの配布先ドメインごとに、認証コードを用いて発行するコードです。

JavaScriptライブラリのライセンスキーの入手先を確認する

LEADTOOLS製品の製品コード

LEADTOOLS 開発LEADTOOLS 配布LEADTOOLS 保守

製品番号「4桁(英字) - 6桁(数字)」
または「4桁(英字) - 4桁(数字) - 4桁(数字) - 4桁(数字)」

製品名、バージョン、エディションなどを識別するための番号です。
納品の際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

プロダクトキー「4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁(数字24桁)」

製品登録とライセンスキーファイルの入手に必要な番号です。
納品の際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

LEADTOOLS 17.5J ランタイムライセンス番号「2~4桁(英数字) - 4桁(英字) - 5桁(数字)」

配布ライセンスのライセンスキーファイルを入手するために必要な番号です。納品の際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

LEADTOOLS 19.0J シリアルキー「4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁(英字16桁)」

製品のインストールやライセンスキーの入手に必要な番号です。開発ライセンスを納品する際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

LEADTOOLS 19.0J 配布キー「4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁(数字24桁)」

ライセンスキーの入手に必要な番号です。配布ライセンスを納品する際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

LEADTOOLS 19.0J 保守キー「4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁 - 4桁(数字24桁)」

開発ライセンスの年間保守サービスを受けるために必要な番号です。年間保守サービスを納品する際にお送りするライセンス証やE-mailに記載されています。

JavaScriptライブラリ/ドキュメントAPIの製品コード

JavaScriptライブラリ/ドキュメントAPI

製品番号「4桁(英字) - 4桁(数字) - 4桁(数字) - 4桁(数字)」

製品名、バージョン、エディションなどを識別するために発行する番号です。
納品の際にお送りするE-mailに記載されています。

JavaScriptライブラリ/ドキュメントAPI 認証コード「数字15桁」

認証コードは、アプリケーション開発および配布で必要なライセンスキーを専用サイトにて発行するためのコードです。

JavaScriptライブラリライセンスキー

アプリケーションの配布先ドメインごとに、認証コードを用いて発行するコードです。

JavaScriptライブラリのライセンスキーの入手先を確認する

Java製品の製品コード

  • Java製品は基本的にメールにて納品しております。証書の提供はございません。
  • ご注文時に弊社でユーザー登録を行わせていただいておりますので、お客様の方でユーザー登録は不要です。

製品番号「4桁(英字) - 6桁(数字)」
または「4桁(英字) - 4桁(数字) - 4桁(数字) - 4桁(数字)」

製品名、バージョン、エディションなどを識別するために発行する番号です。
納品の際にお送りするE-mailに記載されています。

保守更新完了に関する製品コード

保守更新完了

製品番号「4桁(英字) - 4桁(数字) - 4桁(数字) - 4桁(数字)」

製品名、バージョン、エディションなどを識別するために発行する番号です。
リニューアル済み対象製品の製品番号が記載されています。契約期間満了日が記載されている場合には、記載期限までの更新が完了しています。